隐私政策总则与适用范围
欢迎您使用"赏金女王 Queen of Bounty"游戏服务（以下简称"本服务"）。本隐私政策旨在向您清晰地说明我们在您使用游戏产品及官方网站（域名：storm.queenofbounty-bs.com.cn）时，如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。我们深知个人信息的重要性，并承诺以合法、正当、必要和诚信的原则处理您的数据。
本政策适用于我们通过游戏客户端、官方网站、官方社交媒体账号等所有官方渠道所收集的信息。请您在使用本服务前，务必仔细阅读并充分理解本政策。若您为未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本服务。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务、保障账号安全并持续优化产品，我们需要收集以下几类必要信息。我们仅收集与提供服务直接相关的信息，且遵循最小化收集原则。
- 账号注册信息： 当您进行注册或使用"一键登录"功能时，我们会收集您的手机号码（用于身份验证与账号找回）或第三方平台唯一标识（如微信/QQ的OpenID）。我们不会获取您的第三方平台密码。
- 游戏行为日志数据： 在您游戏过程中，系统会自动记录日志信息，包括但不限于：登录/登出时间、游戏角色名称、等级、IP地址、设备型号、操作系统版本、客户端版本号、游戏内操作记录（如击杀、拾取、交易）、聊天记录（用于安全风控与违规检测）。
- 设备与网络信息： 为保障服务稳定并防止恶意攻击，我们会收集您的设备标识符（如IMEI、MAC地址，仅在法律法规允许且您授权的情况下）、网络类型（WiFi/4G/5G）、运营商名称。
- 充值与消费记录： 当您进行游戏内充值时，我们会收集您的订单号、支付渠道、充值金额、虚拟货币余额变动记录。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
请注意，您在游戏内主动发布的公开信息（如角色名称、公会名称、排行榜数据）不属于个人隐私信息，将在游戏内公开展示。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的游戏服务，绝不会以与您无关的用途滥用您的数据。具体使用场景包括：
- 核心功能提供： 使用您的账号信息验证身份，创建游戏角色，保存游戏进度，实现跨设备云存档功能。
- 安全风控与反作弊： 利用设备信息与行为日志分析异常操作，检测并拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款等违规行为，保障游戏公平性。
- 客户服务支持： 当您联系客服时，我们需要调用您的账号信息与游戏日志来快速定位您的问题。
- 产品优化与数据分析： 我们会对去标识化的数据进行统计分析，以了解玩家偏好、功能使用率、关卡难度曲线等，用于改进游戏玩法与界面设计。此分析不涉及识别特定个人身份。
- 法律合规要求： 根据法院传票、政府监管要求或适用法律法规，我们可能在必要时披露您的信息。
第三方数据共享与委托处理政策
我们承诺，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们可能共享数据的场景仅限于：
- 支付服务提供商： 当您进行充值时，为了完成支付流程，我们会将您的订单号与支付金额传输给微信支付、支付宝等持牌支付机构。此过程受《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》约束。
- 云计算服务商： 我们的游戏服务器与数据库托管于阿里云等合规的云服务商。该等服务商仅能基于我们的指令访问数据，并承担保密义务。
- 法律强制披露： 当涉及国家安全调查、诉讼仲裁、或依据法律法规及有权机关的要求，我们可能被迫披露您的相关信息。
- 关联公司及合并收购： 若公司发生合并、分立、资产转让等情形，您的数据可能作为资产的一部分进行转移，我们将要求接收方继续履行本政策的承诺。
除上述情况外，任何第三方如需访问您的数据，必须事先获得您的明确授权。
您的权利与数据管理
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们行使这些权利。
- 查阅与复制权： 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。您可以在游戏内"设置-账号安全"中查看基本信息，或通过邮件申请获取完整的日志数据。
- 更正与补充权： 若您发现您的个人信息（如手机号码）有误，您可以联系客服申请更正。出于安全考虑，更正敏感信息可能需要您提供额外的身份验证。
- 删除权： 在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：a) 处理目的已实现或不再必要；b) 您撤回授权；c) 我们违反法律收集使用信息。请注意，删除账号将导致游戏进度清零且无法恢复。
- 撤回同意权： 对于基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权： 您可以在游戏内提交注销申请，或联系客服协助注销。我们将在 15 个工作日内完成核查与处理。注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
信息安全保障措施
我们采用业内领先的安全技术和管理制度来保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、篡改或毁坏。
技术层面： 数据传输采用 TLS 1.3 加密协议；存储层面，敏感信息（如手机号）使用 AES-256 算法加密存储。我们的服务器部署了多层防火墙与入侵检测系统（IDS），并定期进行渗透测试与漏洞扫描。
管理层面： 我们建立了严格的数据访问权限控制体系，仅授权员工在业务必要范围内访问用户数据，并签署保密协议。我们定期组织员工进行隐私保护与数据安全培训，提升全员安全意识。
尽管我们采取了上述措施，但请理解，互联网环境不存在绝对的安全。我们建议您也采取积极措施保护个人数据，例如设置复杂密码、不向他人泄露验证码、定期更新杀毒软件。
政策更新通知机制
随着法律法规的演进、游戏业务的发展以及新功能的上线，我们可能会适时修订本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前政策所享有的权利。
对于重大变更（如收集目的变更、数据共享对象变化），我们将通过官方网站首页弹窗、游戏内公告或您预留的联系方式（如短信）向您发出显著通知。政策更新生效日期将于文首标注。若您在政策更新后继续使用本服务，即视为您已阅读并接受修订后的政策内容。
隐私相关问题联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下渠道与我们取得联系：
- 个人信息保护负责人邮箱： [email protected]
- 法务与合规部邮寄地址： 上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼 法务部 (收) 邮编：201203
- 客服热线转接： 400-120-2025 转 8 号专线 (工作时间：工作日 09:30 - 18:00)
我们通常会在收到请求后的 15 个工作日内予以回复。若您对我们的处理方式不满意，您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。